L'IA qui Agit : Des agents autonomes pour vos ventes et vos opérations.
Nous ne fournissons pas de simples "chatbots". Nous créons des Agents IA dotés d'objectifs, capables de planifier, d'utiliser des outils (votre CRM, vos API) et d'exécuter des tâches complexes de manière autonome pour travailler pour vous.
Découvrez notre solution : Waslify
Inspirée des meilleures plateformes Waslify est notre solution de chat et support tout-en-un, propulsée par l'IA Agentic.
- Gestion de Chat Unifiée : Centralisez WhatsApp, Web-chat, Messenger, Instagram DM, Telegram, Line et Email.
- Agent IA Proactif : L'IA (basée sur RAG) répond, qualifie et résout les problèmes 24/7.
- Système de Ticketing : Transforme les chats complexes en tickets de support.
- Auto-hébergé & Sécurisé : Gardez le contrôle total de vos données.
Tout ce que vous pouvez accomplir
Waslify n'est pas qu'un chatbot. C'est votre nouvel allié stratégique.
Automatiser le Support
Répondez instantanément aux questions fréquentes 24/7 et libérez vos équipes pour les tâches à forte valeur ajoutée.
Confirmer les RDV
Automatisez la prise de rendez-vous et envoyez des rappels intelligents pour réduire drastiquement les absences.
Augmenter les Ventes
Qualifiez des prospects, recommandez des produits et guidez les clients vers l'achat de manière proactive.
Générer des Leads
Capturez des informations de contact de manière conversationnelle et segmentez vos leads automatiquement.
Assistance Proactive
Engagez les visiteurs hésitants sur les pages clés pour les conseiller et les convertir en clients.
Analyser les Données
Accédez à des tableaux de bord clairs pour comprendre les besoins de vos clients et optimiser vos services.
Autres Solutions "Agentic" Sur Mesure
Agents Commerciaux Autonomes
- Prospection & Qualification Active : Un agent qui engage les visiteurs (web, WhatsApp) et suit des scénarios de qualification (type BANT ou MEDDPICC).
- Prise de Rendez-vous Proactive : Connexion directe aux agendas de vos commerciaux pour fixer des rendez-vous en temps réel.
- Nurturing & Suivi (Follow-up) : Agents capables d'exécuter des séquences de relance intelligentes (email, SMS).
Agents d'Opérations & Support
- Support Client Transactionnel (Niveau 1 & 2) : Agents capables de se connecter à vos systèmes (ERP, E-commerce) pour exécuter des actions ("Où est ma commande ?", "Initier un remboursement").
- Gestion de Tâches Internes : Agents capables de générer des rapports, créer des devis dans le CRM, ou trier des tickets de support.
Agents Vocaux Intelligents
- SVI Conversationnel : Remplacement des menus "tapez 1" par une IA qui comprend le langage naturel et dirige l'appel.
- Appels Sortants Automatisés : Campagnes d'appels pour confirmations de rendez-vous ou enquêtes de satisfaction.
Infrastructure & Orchestration d'IA
- Bases de Connaissances (RAG) : Entraînement de l'IA sur vos données (PDFs, sites web) pour des réponses précises.
- Orchestration d'Agents (Frameworks) : Utilisation de technologies (type LangChain) pour permettre à l'IA de planifier et d'utiliser plusieurs outils.
Au cœur de la transaction : Intégration experte des paiements locaux et globaux.
Une solution n'est complète que lorsqu'elle gère l'argent. Nous sommes specialists de l'intégration des flux financiers, avec une expertise pointue sur l'écosystème marocain.
Solutions Proposées
Intégration Experte de l'API Cashplus
- Paiement Commerçant (M-Wallet) : Acceptation des paiements via portefeuille mobile Cashplus sur votre site e-commerce ou application.
- Transfert & Paiement de Factures : Intégration pour les applications nécessitant des transferts C2C, B2C ou le paiement de facturiers.
- Développement de Solutions M-Wallet : Conception d'applications s'appuyant sur l'infrastructure Cashplus.
Intégration de Paiements Locaux (Maroc)
- Passerelles CMI : Intégration des plateformes CMI pour l'acceptation des cartes bancaires marocaines (Visa, Mastercard, CMI).
- Connexions Bancaires Directes : Intégration avec les API bancaires locales pour les virements ou la consultation de comptes.
Intégration de Paiements Internationaux
- Stripe & PayPal : Intégration complète pour les transactions globales, gestion de la TVA et de la conformité multi-devises.
Architecture de Paiements Complexes
- Marketplaces & Plateformes : Conception de systèmes de paiement pour marketplaces (gestion des flux, commissions, "payouts" aux vendeurs).
- Gestion des Abonnements (SaaS) : Mise en place de logiques de facturation récurrente, gestion des plans et des "trials".
- Sécurité & Conformité : Garantie de la conformité PCI DSS et gestion du 3D Secure.
Votre tour de contrôle : Des solutions ERP & CRM adaptées à votre métier.
Nous allons au-delà de la simple installation. Nous analysons vos processus pour configurer, personnaliser et intégrer des outils de gestion qui deviennent votre principal atout stratégique.
Solutions Proposées
Audit & Conseil (AMOA)
- Analyse de vos processus métier (BPMN).
- Rédaction de cahier des charges fonctionnel et technique.
- Aide au choix de la solution (Odoo, Salesforce, Dynamics, sur mesure...).
Implémentation CRM
- Sales Hub : Configuration des pipelines de vente, gestion des opportunités.
- Marketing Hub : Lead scoring, automatisation de campagnes.
- Service Hub : Gestion des tickets de support, portail client.
Implémentation ERP
- Finance & Comptabilité : Facturation, rapprochement bancaire, gestion des achats.
- Supply Chain (SCM) : Gestion des stocks, des entrepôts (WMS), des commandes.
- Gestion de Projet & RH : Suivi des temps, allocation des ressources (SIRH).
Développement & Migration
- Développement de modules et de fonctionnalités sur mesure.
- Migration et nettoyage de données (Stratégies ETL).
- Formation des équipes et conduite du changement.
L'infrastructure invisible : Connecter vos outils, automatiser vos process.
La valeur ne réside pas dans les applications, mais dans les flux entre elles. Nous construisons les "autoroutes de données" qui éliminent les silos et les tâches manuelles.
Solutions Proposées
Architecture d'Intégration (iPaaS & ESB)
- Mise en place de plateformes d'intégration (iPaaS comme Make/n8n, ou ESB pour les systèmes lourds).
- Orchestration des flux de données complexes entre plusieurs applications.
Développement d'API & Connecteurs
- Conception et développement d'API RESTful ou GraphQL sécurisées.
- Développement de connecteurs sur mesure pour les logiciels "propriétaires".
- Gestion de la sécurité (OAuth 2.0, JWT, API Keys).
Automatisation des Processus Métier (BPA)
- Audit des "goulots d'étranglement" manuels (ex: ressaisie de données).
- Création de workflows automatisés (ex: "Facture payée -> Marquer 'payée' dans l'ERP").
Robotic Process Automation (RPA)
- Déploiement d'automates logiciels ("robots") pour simuler les actions humaines sur des interfaces sans API.
Devenir incontournable : Un trafic qualifié, une conversion optimisée.
Créer un site c'est bien, le rendre visible par vos clients c'est mieux. Nous combinons l'excellence technique avec les stratégies de référencement les plus récentes pour attirer et convertir.
Solutions Proposées
Stratégie "Search" (SEO IA)
- Optimisation SGE : Positionner votre contenu pour qu'il soit la source des réponses générées par l'IA de Google.
- Stratégie E-E-A-T : Renforcement de votre Expertise, Expérience, Autorité et Fiabilité (Trust).
- Données Structurées (Schema.org) : Balisage sémantique avancé pour l'IA.
Fondamentaux SEO & Performance
- Audit Technique & Core Web Vitals : Optimisation de la vitesse de chargement (LCP, FID, CLS).
- Stratégie de Mots-Clés & Contenu : Analyse de l'intention de recherche, création de "Topic Clusters".
- Netlinking & Autorité : Campagnes d'acquisition de liens (backlinks) de haute qualité.
Conception & Développement Web
- Design UX/UI & Prototypage : Conception d'interfaces (Figma) centrées sur les "Call-to-Action" (CTA).
- Développement Front-End Moderne : (React, Vue.js, Svelte) pour des applications rapides (SPA).
- Développement Back-End & CMS Headless : (Node.js, Strapi, Sanity).
Applications Mobiles & PWA
- Développement d'applications natives (iOS/Android) ou hybrides (React Native).
- Création de Progressive Web Apps (PWA) pour une expérience "app-like" sur le web.